ТТезис Запросить демо

Каждый звонок отдела продаж становится карточкой в CRM. Без ручного ввода.

Тезис слушает записи звонков, распознаёт речь и составляет сводку, задачи, риски и стадию сделки. Модели работают на вашем сервере в России, записи никуда не уходят.

Запросить демо Как это работает
  • Свой движок распознавания
  • Данные остаются в России
  • Bitrix24 и Jira при внедрении
Тезис · Звонки за 11 сентября
Отдел продаж6 из 41

    Пример разбора. Имена, номера и сделка вымышленные. На демо покажем разбор ваших записей.

    Телефония знает, что менеджер звонил. Что он договорился, знает только менеджер

    Сводку пишут вечером по памяти или не пишут совсем. Руководитель слушает записи выборочно и узнаёт о проблеме, когда клиент уже перестал отвечать.

    В карточке сделки пусто

    Договорённости, сроки и возражения остаются в голове менеджера. В CRM пишут «созвонились, всё ок».

    Слушать всё невозможно

    Сорок звонков в день на отдел. Руководитель успевает два-три, остальные проходят мимо.

    Риски всплывают поздно

    Обещание, которое не попало в задачи, и возражение по цене, которое никто не услышал, срывают сделку через месяц.

    41звонков с клиентами за день в отделе из пяти человек
    6записей о них появилось в CRM
    11обещаний клиентам остались без задачи и срока

    Типичная картина по отделу из пяти менеджеров. Цифры иллюстративные, ваши посчитаем на демо.

    Как это работает

    Три шага, все на одном сервере. Ваши записи не выходят за его пределы.

    1

    Запись поступает из телефонии

    SIP, виртуальная АТС или выгрузка файлов. Две дорожки, менеджер и клиент отдельно, поэтому реплики не путаются.

    2

    Речь распознаёт свой движок

    Обучен на русской телефонии: 8 кГц, шум, перебивания, названия компаний и товаров. Работает на вашем сервере, а не в зарубежном облаке.

    3

    Языковая модель собирает карточку

    Сводка, задачи с ответственным и сроком, риски с цитатами, стадия сделки. Карточка готова к выгрузке в CRM сразу после разбора.

    Одна запись, две дорожки · 6:418 кГц · стерео
    МенеджерКлиентКто что сказал, известно до распознавания, а не угадывается после.

    Что появляется в карточке сделки

    Четыре поля, заполненные из разговора, а не по памяти.

    Сводка

    О чём договорились, что клиент хочет, что обещал менеджер. Три-пять предложений.

    Клиент выбирает между нами и текущим поставщиком. Ждёт КП с разбивкой по партиям.

    Задачи

    Каждое «отправлю в среду» становится задачей с ответственным и сроком.

    Отправить КП с разбивкой по партиямАртём К. · до 15 сентября

    Риски

    Что может сорвать сделку: цена, сроки, конкурент, молчание. С цитатой клиента.

    Цена: «у текущего поставщика выходит дешевле процентов на десять».

    Стадия

    Какая сейчас и почему изменилась. Сделка двигается по воронке по факту разговора.

    Квалификация, теперь Согласование условийОснование: запрошено КП с условиями отсрочки
    Выгрузка в Bitrix24 или Jira. Какие поля, какая воронка и кому ставятся задачи, настраиваем при внедрении под вашу CRM.

    Записи звонков не выезжают из страны

    Распознавание и языковая модель работают там же, где лежат записи. Ничего не отправляется в OpenAI и другие зарубежные сервисы. Требования 152-ФЗ выполняются архитектурой, а не политикой на сайте.

    • Запись, расшифровка и обе модели на вашем сервере. Карточка сделки в вашей CRM.
    • Зарубежные API не используются. Доступ к данным только у вас.
    • Подключение к телефонии по SIP или файлами, без замены оборудования.

    Сервер в России основной вариант

    Разворачиваем на выделенном сервере в дата-центре в РФ. Доступ только у вас, обновления и поддержка с нашей стороны.

    • запуск без своего оборудования
    • обновления моделей без вашего участия

    Ваше оборудование по запросу

    Ставим на сервер внутри вашего контура. Для банков, госкомпаний и всех, у кого записи не выходят за периметр.

    • нужен сервер с GPU, требования пришлём
    • доступ нашей команды только на время внедрения

    Кому это нужно

    Длинные B2B-сделки

    Десятки звонков на одну сделку за несколько месяцев. Тезис держит историю: что обещали в марте, что изменилось в мае, где риск сейчас.

    • История договорённостей в одной карточке
    • Риски видны до того, как клиент замолчал
    • Передача сделки другому менеджеру без потерь

    Отделы с большим потоком звонков

    Сотни звонков в день, когда прослушать всё невозможно. Тезис размечает каждый и показывает, куда смотреть руководителю.

    • Каждый звонок в CRM, а не каждый десятый
    • Возражения по цене собраны по всему отделу
    • Просроченные обещания клиентам видны утром

    Частые вопросы

    Сколько это стоит?

    Стоимость зависит от объёма звонков и способа размещения. Считаем под вашу задачу после демо и присылаем расчёт.

    Какая телефония подходит?

    Любая, откуда можно получить записи: виртуальные АТС по SIP, выгрузка файлов, интеграция по API. Лучше всего работают стереозаписи, где менеджер и клиент на разных дорожках.

    Как данные попадают в Bitrix24 или Jira?

    Интеграцию настраиваем при внедрении под вашу конфигурацию: какие поля заполнять, в какую воронку, кому ставить задачи. Готовую кнопку «включить» мы не обещаем, потому что у каждой компании CRM настроена по-своему.

    Кто видит записи и расшифровки?

    Только вы. Обработка идёт на выделенном сервере в России или на вашем оборудовании. Зарубежные сервисы и API не используются.

    Что нужно для демо?

    Три-пять записей звонков, можно обезличенных. На встрече покажем их разбор и обсудим, как это ляжет на вашу CRM. Полчаса, без обязательств.

    Покажем разбор на ваших звонках

    Полчаса, без обязательств. Стоимость рассчитаем под ваш объём звонков и способ размещения.

    • 1Оставьте контакты, ответим в рабочий день.
    • 2Пришлите три-пять записей звонков, можно обезличенных.
    • 3На демо вернём их разбор: сводку, задачи, риски, стадию.